マンションコンシェルジュ/管理員の求人募集

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積栄ライフサービスのマンション管理事業

当社はセキスイハイム東海の分譲マンションで高いブランドイメージの「ル・シェモア」シリーズ、プレミアムな設備を備えた「タワー」シリーズなどの30物件を管理しています

居住者様の満足度向上(CS)の為に全ての管理マンションに当社で採用・教育研修をおこなった自社のコンシェルジュ/管理員を配置し、年2回の全体レベルアップ研修、定期的な管理責任者による巡回等を実施することでひたむきに管理品質の向上に努めています

マンションコンシェルジュ/管理員の仕事ってどんな仕事?

マンションにお住いの居住者様の「快適な暮らし」をサポートする仕事です。
その主な仕事は以下のとおりです。

◆受付業務 コンシェルジュカウンターや管理室に来られた方(居住者様・来客者・出入り業者等)のご用件を承り、適切に処理します
◆巡回業務 館内の共用部分を歩いて異常や不審物、普段と違う様子がないか等 目を光らせます
◆監視業務 共用の設備機器が警報を発していないか注意深く目視します
◆立会業務 点検や補修工事に立会い、業務の実施状況を目視確認します。清掃業者の作業に立会い、指示や指導をします
◆報告・連絡業務 物件担当者(フロント)と連絡(電話・メール)をとり、その日の業務日報を作成、また緊急時や災害時の対応をします
◆清掃業務 管理員が作業服を着て共用部分の日常清掃を2~3時間行う契約をしているマンションもあります

業務には3つのスタイルがあります

コンシェルジュタイプ

終日(7時間程度の勤務)コンシェルジュカウンターで接客の仕事をします。
ホテルのフロントのようなイメージです。清掃担当者が別にいるため、コンシェルジュは作業服着用の清掃はありません。

コンシェルジュ/管理員複合タイプ

7時間程度の勤務時間のうち、午前中は作業服を着て2~3時間の清掃業務 午後はコンシェルジュの制服に着替えて接客の仕事をします。当社では最も多くの物件がこのタイプに該当します。
管理員タイプと同様、日々の努力の様子が居住者様に伝わりやすい仕事のスタイルです。

管理員タイプ

3時間程度の短い勤務時間ですが、他の清掃担当がいないため作業服を着ての清掃業務が主な仕事になります。
清掃に励んでいる様子を居住者様が毎日ご覧になるので 「管理員さんが毎日頑張ってくれている」 とご満足をいただいています。

どんな人が働いているの?

・子育てが落ち着いた主婦の方
・定年退職後も社会との繋がりを持っていたい方
・接客や人の世話が好きな方
・配偶者の扶養の範囲内で働きたい方
・ある程度時間にゆとりのある仕事をしたい方
・安定して長期で働きたい

… など、ライフスタイルに合わせて、長期間働いている方が大勢います

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